POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO

Si no está satisfecho con su compra de MC ONE DETALLES, por favor póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar una autorización de devolución en un plazo de 6 días después de haber recibido el producto. El producto debe ser devuelto al centro de pedidos de MC ONE DETALLES en un plazo de 6 días desde la compra. Los productos en caja deben ser devueltos en su embalaje origina, se le ofrecerá un cambio o reembolso utilizando el mismo método de pago que usted eligió en un principio, excluyendo los gastos de envío. 

¿Cómo puedo solicitar un reembolso?

En un plazo de 6 días tras recibir su producto:

• Póngase en contacto con Atención al cliente para solicitar la devolución y recibir el número de la autorización de devolución.
• El reembolso* se tramitará en un plazo de 3-6 dias después de que MC ONE DETALLES reciba el producto.